7. REMBOURSEMENTS ET RETOURS 

Dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, vous pouvez demander le remboursement de votre commande. Le retour du(des) produit(s) est à votre charge et se fait à vos risques. Le(s) produit(s) doit(vent) être retourné(s) dans son (leur) emballage(s) d’origine, dans son (leur) état(s) d’origine, neuf(s), non utilisé(s). Pour effectuer un retour, il vous suffit juste de nous en informer en nous envoyant un mail et en nous renvoyant le colis à : P.P.M Cosmétiques Béranger 73440 LES BELLEVILLE. Dans tous les cas, les frais de retour sont à la charge du client. A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour ou d’échange, P.P.M Cosmétiques ne pourra procéder au remboursement du ou des produits concernés.

==> Dès réception du colis dans nos locaux, il faut compter entre 10 et 15 jours de traitement pour le remboursement.

Pour un échange,contactez - nous par mail et nos services se chargeront de vous donner la marche à suivre. ATTENTION ! Ceci exclusivement dans l'éventualité que le produit n'est ni ouvert ni utilisé.

P.P.M Cosmétiques se réserve le droit de juger si l'échange ou le remboursement est possible. 

P.P.M Cosmétiques se réserve le droit d'opter pour un remboursement immédiat auprès de sa clientèle si elle est face à un conflit (insatisfaction des deux parties, calomnies, harcèlement...). Si le conflit persiste, P.P.M Cosmétiques se réserve le droit de saisir la justice à cet effet (lire "garanties et responsabilités")

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